インタラクティブローリングボール™（自動走行ボール）
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お届けまでどのくらいかかりますか？
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送料は1注文1,200円、商品合計7,500円以上は送料無料です。中国から発送します。通常3営業日以内に発送準備を行い、ご注文から到着までは平均6〜8日が目安です。輸入時の関税等は当店が負担します。天候、繁忙期、通関、住所不備、配送会社の状況により前後する場合があります。
愛猫に合わなかった場合は？
愛猫に合わなかった場合は？
商品到着後30日以内に返品を申請できます。通常の開封・使用後に猫が気に入らなかった場合も対象です。注文番号と理由をsupport@nyasobi.jpへお知らせください。受付後に日本国内倉庫の返送先をご案内します。
お客様による重大な破損、付属品の欠品、大部分を消耗した場合などは対象外です。通常の使用だけを理由に返品をお断りすることはありません。
品質上の問題以外の返品は返送料をお客様にご負担いただき、当初の送料1,200円は返金対象外です。送料無料の注文から発送時の送料を追加で差し引くことはありません。初期不良・誤配送の返送料は当店が負担します。日本倉庫への到着後7営業日以内に検品し、条件を満たす返品について元のお支払い方法への返金手続きを開始します。銀行等への反映には別途時間がかかります。
30日間の満足保証
迷うなら、30日間試してから決めてください。
愛猫に合うかは、実際に使ってみないと分かりません。ご満足いただけない場合は、商品到着後30日以内にご連絡ください。返品条件を確認し、返送方法をご案内します。
注文してから何日で届きますか？
中国から発送します。通常3営業日以内に発送準備を行い、ご注文から到着までは平均6〜8日が目安です。輸入時の関税等は当店が負担します。天候、繁忙期、通関、住所不備、配送会社の状況により前後する場合があります。
30日間の返品保証について教えてください。
商品到着後30日以内に返品を申請できます。通常の開封・使用後に猫が気に入らなかった場合も対象です。注文番号と理由をsupport@nyasobi.jpへお知らせください。受付後に日本国内倉庫の返送先をご案内します。品質上の問題以外の返品は返送料をお客様にご負担いただき、当初の送料1,200円は返金対象外です。送料無料の注文から発送時の送料を追加で差し引くことはありません。初期不良・誤配送の返送料は当店が負担します。日本倉庫への到着後7営業日以内に検品し、条件を満たす返品について元のお支払い方法への返金手続きを開始します。銀行等への反映には別途時間がかかります。お客様による重大な破損、付属品の欠品、大部分を消耗した場合などは対象外です。通常の使用だけを理由に返品をお断りすることはありません。
使用前に確認することはありますか？
商品説明と使用方法をご確認いただき、初回は飼い主さまの見守りのもとで使用してください。破損やペットの異変が見られた場合は使用を中止してください。
商品や注文について相談できますか？
ご注文に関するお問い合わせは、注文番号を添えてメールでご連絡ください： support@nyasobi.jp
転がる動きを追いかける、室内用の電動ボール
インタラクティブローリングボール™は、自動で転がり、方向を変えながら動く猫用のおもちゃです。目で追う、近づく、前足で触るといった遊びを、毎日の室内時間に取り入れたいときに使えます。猫の好みや遊び方に合わせ、飼い主さんが見守りながら短い時間から試してください。
USB充電と選べるバリエーション
内蔵充電池を使うUSB充電式です。充電には付属のUSBケーブルを使用し、電源の条件や初回の操作は取扱説明に従ってください。選択肢は赤、赤（プラッシュ）、緑、緑（プラッシュ）。ご希望の色と仕様を選んでからカートに入れてください。
使う場所と点検
周囲に転がるスペースがある、平らで安定した室内の床に置きます。階段、水場、コード類、家具の狭い隙間から離して使用してください。床材や段差で動き方が変わるため、初回は狭い範囲で動作を確認します。使用前後に本体や付属部品を点検し、割れ、ほつれ、緩みがあれば使わず、猫の届かない場所へ片づけてください。
充電やお手入れで気をつけることは？
充電中は遊ばせず、ケーブルをかじらせないようにしてください。汚れや付着した毛を取り除くときは電源を切り、充電ケーブルを外します。水洗い可能な範囲は取扱説明で確認し、本体を浸けたり洗濯機に入れたりしないでください。
噛むのが好きな猫にも使えますか？
噛んでも割れないことや、破片が出ないことを保証する製品ではありません。強く噛み続ける場合は遊びを止めて状態を確かめます。反応や運動量の変化には個体差があり、遊びの間は継続して見守ってください。
転がる動きを追いかける、室内用の電動ボール
インタラクティブローリングボール™は、自動で転がり、方向を変えながら動く猫用のおもちゃです。目で追う、近づく、前足で触るといった遊びを、毎日の室内時間に取り入れたいときに使えます。猫の好みや遊び方に合わせ、飼い主さんが見守りながら短い時間から試してください。
転がる動きを追いかける、室内用の電動ボール
インタラクティブローリングボール™は、自動で転がり、方向を変えながら動く猫用のおもちゃです。目で追う、近づく、前足で触るといった遊びを、毎日の室内時間に取り入れたいときに使えます。猫の好みや遊び方に合わせ、飼い主さんが見守りながら短い時間から試してください。
噛むのが好きな猫にも使えますか？
噛んでも割れないことや、破片が出ないことを保証する製品ではありません。強く噛み続ける場合は遊びを止めて状態を確かめます。反応や運動量の変化には個体差があり、遊びの間は継続して見守ってください。
使用前後に確認するポイント
使用前後に確認するポイント
1
USB充電と選べるバリエーション
内蔵充電池を使うUSB充電式です。充電には付属のUSBケーブルを使用し、電源の条件や初回の操作は取扱説明に従ってください。選択肢は赤、赤（プラッシュ）、緑、緑（プラッシュ）。ご希望の色と仕様を選んでからカートに入れてください。
2
使う場所と点検
周囲に転がるスペースがある、平らで安定した室内の床に置きます。階段、水場、コード類、家具の狭い隙間から離して使用してください。床材や段差で動き方が変わるため、初回は狭い範囲で動作を確認します。使用前後に本体や付属部品を点検し、割れ、ほつれ、緩みがあれば使わず、猫の届かない場所へ片づけてください。
3
充電やお手入れで気をつけることは？
充電中は遊ばせず、ケーブルをかじらせないようにしてください。汚れや付着した毛を取り除くときは電源を切り、充電ケーブルを外します。水洗い可能な範囲は取扱説明で確認し、本体を浸けたり洗濯機に入れたりしないでください。
猫の様子と商品の状態に合わせ、無理のない範囲でお使いください。
30日以内の返品（条件あり）
NYASOBI は「まず試してみてほしい」と考えています。届いた商品にご満足いただけなかった場合は、到着から30日以内にご連絡ください。返品ポリシーに沿って、担当者が個別に対応いたします。
噛むのが好きな猫にも使えますか？
よくあるご質問
充電やお手入れで気をつけることは？
充電やお手入れで気をつけることは？
充電中は遊ばせず、ケーブルをかじらせないようにしてください。汚れや付着した毛を取り除くときは電源を切り、充電ケーブルを外します。水洗い可能な範囲は取扱説明で確認し、本体を浸けたり洗濯機に入れたりしないでください。
噛むのが好きな猫にも使えますか？
噛むのが好きな猫にも使えますか？
噛んでも割れないことや、破片が出ないことを保証する製品ではありません。強く噛み続ける場合は遊びを止めて状態を確かめます。反応や運動量の変化には個体差があり、遊びの間は継続して見守ってください。
転がる動きを追いかける、室内用の電動ボール
転がる動きを追いかける、室内用の電動ボール
インタラクティブローリングボール™は、自動で転がり、方向を変えながら動く猫用のおもちゃです。目で追う、近づく、前足で触るといった遊びを、毎日の室内時間に取り入れたいときに使えます。猫の好みや遊び方に合わせ、飼い主さんが見守りながら短い時間から試してください。
USB充電と選べるバリエーション
USB充電と選べるバリエーション
内蔵充電池を使うUSB充電式です。充電には付属のUSBケーブルを使用し、電源の条件や初回の操作は取扱説明に従ってください。選択肢は赤、赤（プラッシュ）、緑、緑（プラッシュ）。ご希望の色と仕様を選んでからカートに入れてください。
使う場所と点検
使う場所と点検
周囲に転がるスペースがある、平らで安定した室内の床に置きます。階段、水場、コード類、家具の狭い隙間から離して使用してください。床材や段差で動き方が変わるため、初回は狭い範囲で動作を確認します。使用前後に本体や付属部品を点検し、割れ、ほつれ、緩みがあれば使わず、猫の届かない場所へ片づけてください。
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