30-DAY SATISFACTION GUARANTEE
迷うなら、30日間試してから決めてください。
愛猫に合うかは、実際に使ってみないと分かりません。ご満足いただけない場合は、商品到着後30日以内にご連絡ください。返品条件を確認し、返送方法をご案内します。
注文してから何日で届きますか?
通常3営業日以内に発送準備を行い、ご注文から平均6〜8日でのお届けを目安としています。天候、繁忙期、通関、住所不備、配送会社の状況により前後する場合があります。
30日間の返品保証について教えてください。
商品にご満足いただけない場合は、使用後でも商品到着後30日以内にご相談いただけます。ご注文番号と理由をお知らせください。条件を確認後、返送先と手続きをご案内します。
使用前に確認することはありますか?
商品説明と使用方法をご確認いただき、初回は飼い主さまの見守りのもとで使用してください。破損やペットの異変が見られた場合は使用を中止してください。
商品や注文について相談できますか?
ご注文に関するお問い合わせは、注文番号を添えてメールでご連絡ください: support@nyasobi.jp
Easy to Use, Fun to Chase
Power on with a 2-second long press, tap to adjust 3 speed modes, and enjoy smart standby for touch-activated play.
Simple controls for you, exciting movement for your cat.
Quick to Set Up, Ready to Play
Set up HuntPad Pro™ in 7 simple steps and get your cat playing in about 1 minute.
Fast assembly, easy operation, and more fun right away.
30日以内の返品(条件あり)
NYASOBI は「まず試してみてほしい」と考えています。届いた商品にご満足いただけなかった場合は、到着から30日以内にご連絡ください。返品ポリシーに沿って、担当者が個別に対応いたします。
よくあるご質問
HuntPad Pro™自動猫用おもちゃの特徴や、室内で暮らす猫の運動・好奇心・遊びを支える仕組みについてご案内します。
HuntPad Pro™とはどのようなおもちゃですか?
HuntPad Pro™は、猫が本来持つ狩猟本能を刺激するために設計された自動猫用プレイマットです。
ランダムな動き、羽根の仕掛け、スマートな運転サイクルにより、追う、飛びつく、前足で触るといった遊びを促し、室内でも活発に体を動かせるようサポートします。
HuntPad Pro™はどのように猫の興味を引き続けますか?
HuntPad Pro™は、360°のランダムな動きと動く羽根によって、次の動きが予測しにくい遊びを生み出します。
動く方向が変化するため、本物の獲物を思わせる動きになり、動かないおもちゃよりも猫の好奇心が長く続くよう工夫されています。
室内で暮らす猫にも向いていますか?
はい。HuntPad Pro™は、毎日の運動、知的な刺激、遊びの充実が必要な室内猫に特に適しています。
安全な室内環境で、狙う、追う、飛びつく、前足で触るといった猫本来の行動を引き出します。
猫だけでも遊べますか?
はい。HuntPad Pro™はひとり遊びにも対応しているため、仕事中、料理中、くつろいでいるときなど、ご自宅で手が離せない時間にも役立ちます。
最初の数回は飼い主さまが見守り、愛猫が動きに慣れていることを確認してください。
スピードは変更できますか?
はい。HuntPad Pro™には3段階のスピードモードがあり、愛猫の年齢、活動量、性格に合わせて遊びの強さを調整できます。
慎重な猫には低速から始め、慣れてきたらスピードを上げてください。
スマートな運転・休止サイクルとは何ですか?
HuntPad Pro™は、5分間作動したあとに45秒間休止するスマートサイクルを採用しています。
短い休憩を挟むことで遊びへの新鮮な興味を保ちやすくし、長時間の遊びによる刺激の与えすぎを防ぐのにも役立ちます。
電源の入れ方とモードの変更方法を教えてください。
電源ボタンを約2秒間長押しすると、HuntPad Pro™の電源をオンまたはオフにできます。
ボタンを短く押すとスピードモードが切り替わります。操作はシンプルで簡単です。
HuntPad Pro™の作動音は大きいですか?
HuntPad Pro™は日常的な室内使用を想定しており、通常のご家庭で過度に気になるような音にならないよう設計されています。
ただし、ほかの自動おもちゃと同様、作動中は小さなモーター音が聞こえる場合があります。特に静かな部屋では音を感じやすくなります。
猫が安全に遊べますか?
HuntPad Pro™はペットに配慮した素材を使用し、追う、前足で触る、飛びつくといった一般的な猫の遊びを想定して設計されています。
摩耗や破損がないか定期的に確認し、部品が傷んだ場合は使用を中止してください。
子猫やシニア猫にも向いていますか?
はい。多くの子猫やシニア猫もHuntPad Pro™を楽しめますが、反応には個体差があります。
子猫、シニア猫、慎重な猫には低速から始め、最初の数回は飼い主さまが見守ることをおすすめします。
複数の猫が一緒に使えますか?
はい。HuntPad Pro™は複数の猫でも楽しめます。特に、一緒に遊んだり追いかけっこをしたりするのが好きな猫に向いています。
縄張り意識が強い猫や興奮しやすい猫の場合は、少しずつ慣らし、最初は一緒に遊ぶ様子を見守ってください。
どこに置いて使えばよいですか?
HuntPad Pro™は、床、カーペット、猫用プレイスペースなど、室内の平らな場所に置いてください。
家具にぶつからず、安全に動いたり飛びついたり追いかけたりできる、開けた場所での使用がおすすめです。
お手入れ方法を教えてください。
表面は、清潔な布を少し湿らせて定期的に拭いてください。
電子制御部分を水に浸さないでください。再び使用する前に、必ず完全に乾いていることを確認してください。
保証はありますか?
はい。NYASOBIのすべてのご注文には、30日以内の返品(条件あり)が付いています。
ご自宅でHuntPad Pro™をお試しください。ご満足いただけない場合は、商品到着後30日以内にご連絡ください。返品ポリシーに沿って、サポートチームが適切な解決方法をご案内します。