30日間の満足保証
迷うなら、30日間試してから決めてください。
愛猫に合うかは、実際に使ってみないと分かりません。ご満足いただけない場合は、商品到着後30日以内にご連絡ください。返品条件を確認し、返送方法をご案内します。
注文してから何日で届きますか?
中国から発送します。通常3営業日以内に発送準備を行い、ご注文から到着までは平均6〜8日が目安です。輸入時の関税等は当店が負担します。天候、繁忙期、通関、住所不備、配送会社の状況により前後する場合があります。
30日間の返品保証について教えてください。
商品到着後30日以内に返品を申請できます。通常の開封・使用後に猫が気に入らなかった場合も対象です。注文番号と理由をsupport@nyasobi.jpへお知らせください。受付後に日本国内倉庫の返送先をご案内します。品質上の問題以外の返品は返送料をお客様にご負担いただき、当初の送料1,200円は返金対象外です。送料無料の注文から発送時の送料を追加で差し引くことはありません。初期不良・誤配送の返送料は当店が負担します。日本倉庫への到着後7営業日以内に検品し、条件を満たす返品について元のお支払い方法への返金手続きを開始します。銀行等への反映には別途時間がかかります。お客様による重大な破損、付属品の欠品、大部分を消耗した場合などは対象外です。通常の使用だけを理由に返品をお断りすることはありません。
使用前に確認することはありますか?
商品説明と使用方法をご確認いただき、初回は飼い主さまの見守りのもとで使用してください。破損やペットの異変が見られた場合は使用を中止してください。
商品や注文について相談できますか?
ご注文に関するお問い合わせは、注文番号を添えてメールでご連絡ください: support@nyasobi.jp
ペットスプレーコーム™(Pet Spray Comb):使い方と確認ポイント
ミストとブラッシングを、ひとつのお手入れに
ペットスプレーコーム™は、細かなミストを出しながら被毛をとかせる2in1のグルーミングコームです。
ミストとブラッシングを、ひとつのお手入れに
猫や犬の毛並みを整え、ブラシに集まった抜け毛を取り除く日常のケアに使います。毛が乾いて広がりやすいときや、普段のブラッシングに湿り気を加えたいときに取り入れられます。
少しずつ慣らして使う
最初はブラシを見せてから、力を入れずに短い時間で試してください。短毛・長毛でも、毛の長さや密度、もつれ具合によって適した使い方は異なります。
少しずつ慣らして使う
引っかかった毛を引っぱらず、猫や犬が嫌がるときは中断しましょう。目、耳、鼻へ直接噴霧せず、皮膚に赤みや傷がある部分には使用しないでください。
水とブラシのお手入れ
タンクには清水を使用し、量や操作は取扱説明に従ってください。使用後はブラシに残った毛を取り除き、タンク内の水を残したまま長期間保管しないようにします。洗える部位を説明書で確認し、お手入れ後は十分に乾燥させてください。本体全体を水に浸けるお手入れは避けてください。
消臭剤や精油を入れてもいいですか?
成分や濃度の適合が確認できない液体は加えないでください。清水以外を使う場合は、本モデルで認められた液体と使用方法を事前にお問い合わせください。
毛玉は一度で取れますか?
毛玉や強いもつれが一度で取れること、痛みなく使えることは保証していません。無理にブラシを通さず、ほぐしにくい部分のお手入れは専門家へ相談してください。使う頻度も被毛と皮膚の状態に合わせ、嫌がる様子があればその日は休みましょう。
ミストとブラッシングを、ひとつのお手入れに
ペットスプレーコーム™は、細かなミストを出しながら被毛をとかせる2in1のグルーミングコームです。猫や犬の毛並みを整え、ブラシに集まった抜け毛を取り除く日常のケアに使います。毛が乾いて広がりやすいときや、普段のブラッシングに湿り気を加えたいときに取り入れられます。
ミストとブラッシングを、ひとつのお手入れに
ペットスプレーコーム™は、細かなミストを出しながら被毛をとかせる2in1のグルーミングコームです。猫や犬の毛並みを整え、ブラシに集まった抜け毛を取り除く日常のケアに使います。毛が乾いて広がりやすいときや、普段のブラッシングに湿り気を加えたいときに取り入れられます。
ミストとブラッシングを、ひとつのお手入れに
ペットスプレーコーム™は、細かなミストを出しながら被毛をとかせる2in1のグルーミングコームです。猫や犬の毛並みを整え、ブラシに集まった抜け毛を取り除く日常のケアに使います。毛が乾いて広がりやすいときや、普段のブラッシングに湿り気を加えたいときに取り入れられます。
30日以内の返品(条件あり)
NYASOBI は「まず試してみてほしい」と考えています。届いた商品にご満足いただけなかった場合は、到着から30日以内にご連絡ください。返品ポリシーに沿って、担当者が個別に対応いたします。
ミストとブラッシングを、ひとつのお手入れに
よくあるご質問
消臭剤や精油を入れてもいいですか?
消臭剤や精油を入れてもいいですか?
成分や濃度の適合が確認できない液体は加えないでください。清水以外を使う場合は、本モデルで認められた液体と使用方法を事前にお問い合わせください。
毛玉は一度で取れますか?
毛玉は一度で取れますか?
毛玉や強いもつれが一度で取れること、痛みなく使えることは保証していません。無理にブラシを通さず、ほぐしにくい部分のお手入れは専門家へ相談してください。使う頻度も被毛と皮膚の状態に合わせ、嫌がる様子があればその日は休みましょう。
ミストとブラッシングを、ひとつのお手入れに
ミストとブラッシングを、ひとつのお手入れに
ペットスプレーコーム™は、細かなミストを出しながら被毛をとかせる2in1のグルーミングコームです。猫や犬の毛並みを整え、ブラシに集まった抜け毛を取り除く日常のケアに使います。毛が乾いて広がりやすいときや、普段のブラッシングに湿り気を加えたいときに取り入れられます。
少しずつ慣らして使う
少しずつ慣らして使う
最初はブラシを見せてから、力を入れずに短い時間で試してください。短毛・長毛でも、毛の長さや密度、もつれ具合によって適した使い方は異なります。引っかかった毛を引っぱらず、猫や犬が嫌がるときは中断しましょう。目、耳、鼻へ直接噴霧せず、皮膚に赤みや傷がある部分には使用しないでください。
保証はありますか?
保証はありますか?
商品到着後30日以内に返品を申請できます。通常の開封・使用後に猫が気に入らなかった場合も対象です。注文番号と理由をsupport@nyasobi.jpへお知らせください。受付後に日本国内倉庫の返送先をご案内します。
お客様による重大な破損、付属品の欠品、大部分を消耗した場合などは対象外です。通常の使用だけを理由に返品をお断りすることはありません。
品質上の問題以外の返品は返送料をお客様にご負担いただき、当初の送料1,200円は返金対象外です。送料無料の注文から発送時の送料を追加で差し引くことはありません。初期不良・誤配送の返送料は当店が負担します。日本倉庫への到着後7営業日以内に検品し、条件を満たす返品について元のお支払い方法への返金手続きを開始します。銀行等への反映には別途時間がかかります。
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